專業(yè)清收各種欠款，10年行業(yè)經(jīng)驗，不成功不收費
收債的技巧：做好討債時心理的把握很重要 鄭州討債公司
收債是一個斗智斗勇的活動，在討債的過程中雙方都堅持自己的底線，所以，在討債過程中，心理戰(zhàn)術(shù)的把握很大程度上決定了是否能夠收債成功。 鄭州討債公司如何在收債過程中把握好心理戰(zhàn)呢？
調(diào)整好自己的優(yōu)勢心態(tài)：催收你的欠款，我有一千個理由。不少銷售人員在催欠時認(rèn)為“是求別人辦事”，沒有絲毫的底氣，
未上陣就會表現(xiàn)出某種程度的畏縮。由于這樣一種怯弱的心態(tài)，讓客戶覺得“好欺負(fù)”，故意刁難或拒絕付款。還有的收款人員認(rèn)為催收太緊會使對方不愉快，影響以后的銷售?？蛻羲坟浛钤蕉啵Ц对嚼щy，越容易轉(zhuǎn)向別的公司進(jìn)貨，你就越不能穩(wěn)住這一客戶，所以還是加緊催收才是上策。
一定要堅定自己的信心，讓欠款戶打消掉任何拖、賴、推、躲的思想。人人做夢都想空手套白狼，認(rèn)為能欠賬的是一種本事。所以，面對這種情況，不下狠心是收不回來欠賬的。如果你是代表一個大公司收欠，你應(yīng)當(dāng)將公司的強大擺出來，以堅定的口氣告訴對方；寧可花兩萬也要收回欠款一萬。
根據(jù)欠款戶還欠的積極性高低，把握好催欠時機,約定的時間必須前去，且時間一定要提早，這是收款的一個訣竅。否則客戶有時還會反咬一口，說：“我等了你好久，你沒來?！边€有可能被挪用。對于還欠款不干脆的客戶，如果只是在約定的收款日期前往，你可能白跑路，必須在事前就去候著，或先打電話去讓他準(zhǔn)備，催他落實。事前上門催收時要確認(rèn)對方所欠金額。如果是打電話，還得告訴他下次收款日一定準(zhǔn)時前去，請他事先準(zhǔn)備好這些款項。這樣做，一定比收欠款當(dāng)天去催討要有效得多。如果對方總是說沒錢，你就要想法安插內(nèi)線，（必要時還可花點小錢）。在發(fā)現(xiàn)對方手頭有現(xiàn)金時，或?qū)Ψ劫~戶上剛好進(jìn)一筆款項時，飛馬殺到，逮個正著。
到經(jīng)銷商處登門催收欠款時,不要看到經(jīng)銷戶處有另外的客人就走開。有的業(yè)務(wù)員總是處處為經(jīng)銷戶考慮，生怕因自己催欠損害了經(jīng)銷商的形象，今后業(yè)務(wù)不好談。但你為他考慮，他會以為你是倚重他，因而會怠慢你。你一定要說明來意，專門在旁邊等候，說不定這本身對催欠還有幫助。
有時欠款戶一見面就百般討好你，心里想賴賬，見面了卻表現(xiàn)得很積極。 他會假意讓你稍稍等候，說自己馬上去取錢還你。但跑一圈回來，十有八九是兩手空空。這時他會向你表示對不起，另一方面還說自己已經(jīng)盡力了，讓你不好責(zé)備
他。這是經(jīng)銷商在施緩兵之計。這時，你一定要強調(diào)，今天一定得拿到欠款，且根據(jù)當(dāng)時的具體情況，采取實質(zhì)性的措施，迫其還款。
在收欠款時，如對方有錢故意吊你的胃口，那一定在準(zhǔn)備下一步有扯皮之事發(fā)生，應(yīng)及時找出對策。一般不能在此時去耐心地聽對方說明，如客戶確實發(fā)生了天災(zāi)人禍，在理解客戶難處的同時，讓客戶也理解自己的難處，你可說就因沒收到欠款，公司已讓你有一個月沒領(lǐng)到工資了，連銷售部經(jīng)理的工資也扣了一半。訴說時，要做到神情嚴(yán)肅，力爭動之以情。
不能在拿到錢之前談生意。此時對方會拿還欠做籌碼與你討價還價。若你滿足不了他的要求，他還會產(chǎn)生不還錢“刺激”你一下的想法。此時一定要把收欠當(dāng)成唯一的大事，如這筆錢不還，那怕有天大的生意也不談。
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