專業(yè)清收各種欠款，10年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，不成功不收費(fèi)
永鴻要賬公司主要服務(wù)項(xiàng)目有：專業(yè)清賬，快速追賬，合法要賬電話；
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“上兵伐謀，其次伐交，其次伐兵，其下攻城，攻城之法，為不得已?！蔽艺J(rèn)為這是收款人員工作信條。商業(yè)催收便是不戰(zhàn)而屈人之兵的上兵之策。當(dāng)然，不戰(zhàn)而屈人之兵，不戰(zhàn)也是戰(zhàn)。因?yàn)殡m然沒有硝煙，沒有法庭上的唇槍舌劍，但隱藏在背后的，卻是更加殘酷、更加微妙、更加驚心動(dòng)魄的心理之戰(zhàn)。這時(shí)，爭戰(zhàn)雙方比拼的是智慧、謀略和心理強(qiáng)度。
在長期實(shí)踐的基礎(chǔ)上，樹立正確的催款心態(tài)是工作的基礎(chǔ)，我總結(jié)出以下幾點(diǎn)，希望對(duì)大家有所啟發(fā)：
一、債務(wù)人所欠的錢本來就是我的，我一定要拿回來。堅(jiān)持到底，負(fù)責(zé)到底，追索到底，直到收回欠款。
二、債務(wù)人是失信者，理虧必然心虛。有些債務(wù)人有一種施舍的態(tài)度：“我看情況，如果能行，就盡量還你們點(diǎn)?！蔽覀儜?yīng)當(dāng)一開始就強(qiáng)調(diào)是我支持了你，而且我因此付出了很多，包括我爭取賒銷的努力以及公司承受的利息損失。使債務(wù)人不再覺得還錢是對(duì)我的照顧。
三、客戶從來不會(huì)因被提醒付款而不滿。有的收款人員認(rèn)為催收太緊會(huì)使對(duì)方不愉快，影響以后的關(guān)系。如果這樣認(rèn)為，你不僅永遠(yuǎn)收不到欠款，而且也保不住以后的合作?？蛻羲坟浛钤蕉?，支付越困難，越容易轉(zhuǎn)向別的公司進(jìn)貨，你就越不能穩(wěn)住這一客戶。相反，催款時(shí)表現(xiàn)的敬業(yè)品質(zhì)反倒能夠引起客戶的尊敬，獲得對(duì)方的尊重和重視。
四、正確應(yīng)對(duì)債務(wù)人拖延付款的種種借口。找借口本身就是心虛的表現(xiàn)，對(duì)于債務(wù)人層出不窮的花樣，我們要采用正確的應(yīng)對(duì)策略，不能退讓，免給債務(wù)公司找尋新借口的機(jī)會(huì)。把對(duì)方逼向死角，最終只能還錢。對(duì)于如何應(yīng)對(duì)債務(wù)人的種種借口。
五、很重要的是，將上述態(tài)度清晰、明確的傳達(dá)給債務(wù)人。用語簡潔、語氣堅(jiān)定。
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