信有不少人都有過類似的經(jīng)歷,一不小心轉(zhuǎn)錯,把錢打到了別人的銀行賬戶里。如果對方不肯歸還,那可怎么辦?很多人都說報警、找銀行!?。榇?,警察蜀黍、銀行都為此躺過槍,那么正確的應(yīng)對方式又是怎樣?
如今,隨著網(wǎng)銀、支付寶、銀聯(lián)快捷支付、手機銀行、ATM自助機等現(xiàn)代新型支付手段的普遍,轉(zhuǎn)賬在我們生活中的出現(xiàn)頻率越來越高。最郁悶的,莫過于在轉(zhuǎn)賬操作時發(fā)生錯誤。一不小心在輸錯一個賬號數(shù)字,又粗心大意地忽視了收款人姓名,錢轉(zhuǎn)出去容易,要追回可就沒那么容易了。
一、微信轉(zhuǎn)錯賬篇
遇上微信轉(zhuǎn)錯賬這樣心塞的事,該怎么把錢要回來?小債給你來支招??!
1、及時與對方溝通
《民法通則》第九十二條規(guī)定:“沒有合法根據(jù),取得不當(dāng)利益,造成他人損失的,應(yīng)當(dāng)將取得的不當(dāng)利益返還受損失的人?!?
《最高人民法院關(guān)予貫徹執(zhí)行<中華人民共和國民法通則>若干問題的意見(試行)》第一百三十一條規(guī)定:“返還的不當(dāng)利益,應(yīng)當(dāng)包括原物和原物所生的孳息。利用不當(dāng)?shù)美〉玫钠渌婵鄢齽趧?wù)管理費用后,應(yīng)當(dāng)予以收繳?!?
如果發(fā)現(xiàn)微信轉(zhuǎn)賬有誤,事主應(yīng)該及時聯(lián)系對方(電話或是微信內(nèi)聊天功能),說明情況,要求對方退還,(熟人自然會退給你,如果是陌生人就不一定了)但是你也要先和對方溝通,對方負(fù)有返還的義務(wù)。
如果對方明知轉(zhuǎn)錯賬,接收錢后拒不返還,就屬于不當(dāng)?shù)美?。如果涉及金額較大的話,還可能構(gòu)成非法侵占刑事犯罪(以非法占有為目的,將他人交給自己保管的財物、遺忘物或者埋藏物非法占為己有,數(shù)額較大,拒不交還的,將構(gòu)成侵占罪)。
2、聯(lián)系客服,讓客服與對方溝通
若不幸遇上了堅決不退錢的人,不要一味跟對方死磕,趕緊撥打客服電話,向客服咨詢求助。
3、溝通不成,起訴對方
如果對方拒不退還,事主可以以不當(dāng)?shù)美麨橛上蚍ㄔ浩鹪V對方。
需要提醒的是,按照相關(guān)法律規(guī)定,不當(dāng)?shù)美m紛的管轄法院是被告住所地,事主所在地的法院是沒有管轄權(quán)的,因此需要到被告戶籍地或者經(jīng)常居住地法院起訴。
另外,一定要注意保存好微信轉(zhuǎn)賬記錄和銀行卡明細(xì),這可以作為證據(jù)提交。只要事實清楚證據(jù)完整,事主可輕松勝訴,追回自己的損失。
小債溫馨提示:當(dāng)事人自己若是嫌麻煩或是搞不定,且涉案金額又大的話,可以委托律師到被告人所在地或者是直接委托當(dāng)?shù)芈蓭熑珯?quán)代理起訴事宜,或者自行到網(wǎng)上立案,目前江蘇、北京、上海、廣州、貴州、湖北等地部分法院開通了網(wǎng)上立案系統(tǒng)。當(dāng)事人可以按照要求上傳起訴所需資料,等待法院的審核,到真正開庭時再到當(dāng)?shù)厝ァ?
4、不知對方身份信息怎么辦?
起訴的前提是需要明確被告的姓名和身份信息。目前,微信并非一定需要實名驗證注冊使用,所以事主確實也可能不知道一些好友的身份信息。遇到這種情況,就要費一些周折了。
如果對方是以手機號碼注冊,可以嘗試通過手機號碼找到其身份信息;如果這種方式依然不能確定對方身份信息,可以通過警方嘗試跟微信后臺溝通,尋求工作人員幫助。
順便要說明的是,微信轉(zhuǎn)錯賬的受害人,是因自己的過錯而造成的損失,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并無過錯,因此是無權(quán)要求互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)賠償損失的。