法律涵蓋哪些類型的債務(wù)?
根據(jù) FDCPA,您對信用卡債務(wù)、汽車貸款、醫(yī)療賬單、學(xué)生貸款、抵押貸款和其他家庭債務(wù)享有重要權(quán)利。 FDCPA不包括商業(yè)債務(wù)。
收債員 可否在任何時間或地點(diǎn)與我聯(lián)絡(luò)?
不。法律限制了收債員就承保債務(wù)與您聯(lián)系的方式和時間。還有一些方法可以阻止收債員與您聯(lián)系(請參閱: 如何阻止收債員與我聯(lián)系?
收債員
除非您同意,否則在上午 8 點(diǎn)之前或晚上 9 點(diǎn)之后無法與您聯(lián)系
如果您告訴他們您不被允許在那里接聽電話,則無法在工作中聯(lián)系您
如果您要求他們停止,則無法通過電子郵件或短信與您聯(lián)系
在七天內(nèi)或通過電話與您討論特定債務(wù)后的七天內(nèi),不能給您打電話超過七次
如果您要求他們停止,則無法在社交媒體上私下向您發(fā)送消息
收債員如何與我聯(lián)系?
收債員可以打電話給您,通過社交媒體上的私信與您聯(lián)系,或發(fā)送信件、電子郵件或短信來催收債務(wù)。
關(guān)于債務(wù),收債員必須告訴我什么?
收債員必須在一次與您溝通時或在一次聯(lián)系后的五天內(nèi)向您提供有關(guān)債務(wù)的“驗(yàn)證信息”。 收集器必須包括以下內(nèi)容
他們的姓名和郵寄地址
您欠債的債權(quán)人的姓名
您欠了多少錢,包括利息、費(fèi)用、付款和信用額度
如果你不認(rèn)為這是你的債務(wù)怎么辦
您的債務(wù)催收權(quán)利,包括您在從催收員處獲得驗(yàn)證信息后 30 天內(nèi)要求獲取有關(guān)原始債權(quán)人信息的權(quán)利
如何阻止收債員與我聯(lián)系?
給催收公司寄一封信,要求它停止與您聯(lián)系。為自己保留一份副本??紤]通過掛號信發(fā)送信件并支付“回執(zhí)”。這樣,你就會得到一個收藏家得到的記錄。
催收公司收到您的信件后,只能與您聯(lián)系以確認(rèn)將來將不再與您聯(lián)系或告訴您計(jì)劃采取特定行動,例如提起訴訟。如果律師代表您,請告訴收債員。收債人必須與您的律師溝通,而不是與您溝通,除非律師沒有在合理時間內(nèi)回復(fù)收債人的通信。
但考慮至少與收債員交談一次,特別是如果您認(rèn)為自己不欠債或無法立即償還債務(wù)。這樣,您也許可以確認(rèn)它是否真的是您的,或者了解有關(guān)欠款金額的更多信息。為避免收債騙子,在您獲得驗(yàn)證信息或已經(jīng)熟悉收債員之前,不要分享您的個人或財(cái)務(wù)信息。
收債員可以就我的債務(wù)聯(lián)系其他人嗎?
一般來說,收債員不能與除您或您的配偶以外的任何人討論您的債務(wù)。 如果您告訴收債員有律師代表您,收債員必須聯(lián)系律師。 催收公司可以聯(lián)系其他人來了解您的地址、您的家庭電話號碼以及您的工作地點(diǎn),但通常它不能多次聯(lián)系他們,也永遠(yuǎn)不會告訴他們您欠債。
如果我認(rèn)為我不欠債怎么辦?
獲得驗(yàn)證信息后(請參閱收債員必須告訴我有關(guān)債務(wù)的什么),如果您仍然不承認(rèn)債務(wù),或者認(rèn)為該債務(wù)不是您的,請向收債員發(fā)送爭議信。假設(shè)您不欠部分或全部錢,并要求核實(shí)債務(wù)。
請務(wù)必在 30 天內(nèi)發(fā)送爭議信。一旦催收公司收到這封信,它就必須停止試圖追討債務(wù),直到它向您發(fā)送債務(wù)的書面證明,例如您欠款的原始賬單副本??紤]通過掛號信發(fā)送您的信件,并要求提供回執(zhí)以表明收件人收到了它。保留這封信的副本作為記錄。
如果您在獲得驗(yàn)證信息后的 30 天內(nèi)沒有對債務(wù)提出異議,收債員將認(rèn)為債務(wù)是合法的。
收債員不能做什么?
收藏家不能騷擾你。例如,收集器
不能威脅要傷害你
不能使用淫穢或褻瀆的語言
在七天內(nèi)或在與您通電話討論特定債務(wù)后的七天內(nèi),不能給您打電話超過七次
收藏家不會撒謊。例如,收集器
不能告訴你你欠的金額與你實(shí)際欠的金額不同
不能假裝是律師或政府
不能告訴你你會被嚇到,或者聲稱如果這不是真的,他們會對你采取法律行動
收藏家不能不公平地對待你。例如,收集器
不能嘗試在欠款之外收取利息、費(fèi)用或其他費(fèi)用,除非原始合同或法律規(guī)定他們可以
不能提前存入遠(yuǎn)期支票
不能公開透露您的債務(wù),包括寄明信片或?qū)⑿畔⒎旁谛欧馍?/p>